Vítejte na našich stránkách věnovaných servisu kávovarů Philips, kde poskytujeme odborné služby pro váš kávovar Philips.

Rozumíme, jak je důležité mít funkční a spolehlivý kávovar, ať už pro osobní potřebu nebo v pracovním prostředí. Naše specializované servisní centrum je zde pro všechny vaše potřeby, ať už jde o opravu kávovaru Philips nebo pravidelnou údržbu. S důrazem na kvalitu a efektivitu jsme zde, abychom zajistili, že vaše kávové chvíle budou bez starostí.

Objednejte si servis nebo si přečtěte více o běžných problémech a jejich řešeních, aby váš kávovar Philips vždy připravil dokonalý šálek kávy.

 

7 nejčastějších problémů s kávovary Philips

1. Kávovar se nezapíná

• Příčina: Často způsobeno vadným napájecím spínačem nebo přerušeným obvodem.
• Řešení: Zkontrolovat napájecí kabel a zásuvku, zjistit, zda není vyhozený pojistkový spínač. Pokud problém přetrvává, může být potřeba profesionální oprava elektrického obvodu.

2. Problémy s čerpáním vody

• Příčiny: Hromadění vodního kamene v důsledku tvrdé vody.
• Řešení: Pravidelné odstraňování vodního kamene pomocí speciálního roztoku nebo směsi vody a octa.

3. Únik vody

• Příčiny: Plná odkapávací miska, netěsnost hadiček uvnitř kávovaru nebo jejich spojů.
• Řešení: Vyčištění a vysušení odkapávacího podnosu, kontrola a oprava hadiček a spojů. Jedná se o jednu z nejčastějších závad. V našem servisu tento úkon spadá do základní servisní údržby. A před zahájením jakékoliv opravy zasíláme vždy rozpočet ceny opravy.

4. Kávovar se nenahřívá

• Příčiny: Potíže s topným prvkem, termostatem nebo tepelnou pojistkou.
• Řešení: Kontrola a případná výměna topného prvku nebo termostatu. V tomto případě kontaktujte náš odborný servis.

5. Příliš rychlé protékání kávy

• Příčiny: Nastavení příliš hrubého mletí.
• Řešení: Upravit nastavení mletí a případně použít čerstvěji praženou kávu. V našem eshopu najdete až 20 druhů čerstvě upražených káv z různých koutů světa.

6. Špatná chuť kávy

• Příčiny: Kvalita vody, nastavení mletí, kvalita kávových zrn.
• Řešení: Kontrola kvality vody. Doporučujeme používat filtrovanou vodu nebo filtry do kávovarů. Při výběru kávy se zaměřujte na čerstvě upražené kávy, pak už si jen vyberte chutě, které vás baví. Pro přípravu espressa doporučujeme nastavení jemného mletí na vašem kávovaru.

7. Hlasitý provoz kávovaru

• Příčiny: Nedostatek vody v nádrži nebo hromadění minerálů z tvrdé vody.
• Řešení: Odstranění vodního kamene a kontrola hladiny vody v nádrži.

Všechna tato řešení jsou zaměřena na běžné problémy, které se mohou vyskytnout u kávovarů Philips. Je důležité mít na paměti, že při složitějších problémech je vždy lepší obrátit se na profesionální servis.

 

Chybové hlášky u kávovarů Philips

Ucpaný kávový trychtýř

• Problém: Káva pouze slabě kape
• Řešení: Vypněte kávovar a odpojte jej od elektrického zdroje. Vyjměte varnou jednotku a zkontrolujte kávový trychtýř. Pomocí malého štětce jemně odstraňte veškeré nečistoty. Poté zkuste znovu připravit kávu. Podívejte se na video výrobce.

Nastavení a promazání varné jednotky

• Problém: Špatná mléčná pěna nebo potíže s varnou jednotkou
• Řešení: Přistupte k nastavení kávovaru a upravte objem, teplotu a texturu mléčné pěny dle vašeho přání. Vyjměte varnou jednotku a důkladně ji očistěte teplou vodou. Aplikujte malé množství potravinářského lubrikantu na pohyblivé části varné skupiny. Videa od výrobce na údržbu spařovací jednotky najdete zde.

Běžné chybové hlášky kávovarů Philips a jejich řešení

• E01: Odstraňte ucpané nečistoty v kávovém trychtýři a zkontrolujte další možné překážky.
• E02: Vyčistěte a namažte varnou jednotku. Podívejte se do uživatelské příručky pro konkrétní pokyny.
• E03: Zkontrolujte nádržku na vodu a ujistěte se, že je správně naplněná. Také zkontrolujte vstup vody, aby nebyl zablokovaný.
• E04: Prohlédněte zásobník kávových zrn a odstraňte případné nečistoty nebo cizí předměty. Ujistěte se, že mlýnek je čistý a správně funguje.

Při řešení těchto chybových kódů je důležité dodržovat konkrétní pokyny poskytnuté ve videích podpory kávovarů Philips nebo v uživatelské příručce. Pokud chyba přetrvává nebo narazíte na jiný chybový kód, doporučujeme kontaktovat servisní podporu pro další pomoc.

 

5 kroků k efektivní údržbě vašeho kávovaru Philips

Aby váš kávovar Philips fungoval bezchybně a dlouhodobě, je nezbytná pravidelná údržba. Tento krok nejenže prodlužuje životnost vašeho přístroje, ale také zajišťuje, že každý šálek kávy bude mít tu nejvyšší kvalitu chuťových vlastností.

1. Zachování kvality kávy a výkonu

• Údržba kávovaru Philips zahrnuje čištění a odvápnění, což jsou klíčové kroky k zajištění optimálního fungování a chuti kávy. Nečistoty a usazeniny vápníku mohou výrazně ovlivnit chuť vaší kávy a také způsobit technické problémy.

2. Prevence technických problémů

• Pravidelná kontrola a čištění jednotlivých komponent, jako jsou mlýnek na kávu, trysky na kávu nebo pravidelná výměna vodního filtru, mohou předcházet častým problémům, jako jsou úniky vody, zablokování nebo poruchy ohřevu.

3. Udržení dlouhověkosti přístroje

• Pravidelná údržba znamená méně potřebných oprav a prodlužuje životnost vašeho kávovaru Philips. To vede k lepší investiční hodnotě a udržitelnosti přístroje.

4. Dodržování doporučení výrobce

• Výrobce kávovarů Philips poskytuje doporučení pro údržbu a čištění. Dodržování těchto doporučení zajišťuje, že vaše zařízení funguje v souladu s jeho designem a specifikacemi.

5. Lepší zážitek z kávy

• Nezávisle na typu vašeho kávovaru Philips, čistý a dobře udržovaný přístroj vždy zajistí lepší chuťový zážitek z vaší oblíbené kávy.

Kdy je potřeba odborný servis kávovarů Philips

I přes pravidelnou údržbu a péči mohou nastat situace, kdy je zapotřebí profesionální servisní zásah. Zde jsou příklady takových situací:

• Technické problémy přesahující běžnou údržbu: Pokud se setkáte s problémy, které nelze vyřešit standardními metodami údržby, je čas obrátit se na odborníky.
• Chybové kódy nebo opakované poruchy: V případě, že se na displeji vašeho kávovaru objevují chybové kódy nebo dojde k opakovaným poruchám, je lepší svěřit kávovar do rukou odborníků.
• Poškození výsledkem nesprávné manipulace: Pokud dojde k náhodnému poškození kávovaru, je důležité zajistit odbornou kontrolu a opravu.

Kontaktujte nás pro profesionální servis kávovarů Philips

Naše společnost Alesio s.r.o. poskytuje komplexní servisní služby pro kávovary Philips. Pokud čelíte jakémukoliv problému, který vyžaduje odbornou pozornost, neváhejte se na nás obrátit. Naši kvalifikovaní technici jsou připraveni poskytnout rychlý a efektivní servis, aby váš kávovar byl opět v bezchybném stavu.

 

 

Pro objednání servisu nebo další informace nás kontaktujte

+420 736 246 867

kava@alesio.cz

Jsme zde, abychom zajistili, že váš kávovar bude fungovat na nejlepší možné úrovni

 

Využijte servisní formulář

Máte-li problém se svým kávovarem Philips, nejlepším způsobem, jak rychle najít řešení, je využít náš servisní formulář.

Popište nám podrobně závadu vašeho kávovaru a my se s vámi co nejdříve spojíme, abychom domluvili další postup. V pracovní době reagujeme na vaše dotazy do 1 hodiny.

Naším cílem je poskytnout transparentní a efektivní servis - před zahájením jakýchkoliv oprav vám proto vždy zašleme detailní rozpočet k schválení. Tímto způsobem můžete mít plnou kontrolu nad procesem opravy a být informováni o všech nákladech dopředu.

Nechte svůj kávovar Philips v rukou profesionálů z Alesio s.r.o. a užijte si opět skvělou kávu bez jakýchkoliv problémů.